Sie möchten ein Rezept einlösen:

• Verschreibungspflichtige Medikamente können wir nur gegen Vorlage des Originalrezeptes versenden.
• Wenn Sie bereits Kunde beim Versandservice der Rosen Apotheke sind, senden Sie uns einfach das oder die Rezepte mit der Post unfrei zu.
• Wenn Sie noch nicht Kunde beim Versandservice der Rosen Apotheke sind, müssen Sie bitte zu dem Rezept eine Neukundenanmeldung ausfüllen und unterschrieben dem Rezept beifügen.
• Wenn Sie Freiumschläge benötigen, rufen Sie uns bitte unter unserer gebührenfreien Servicehotline unter (0800) 23 00 27 00 an (Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr). Wir schicken Ihnen umgehend neue Freiumschläge zu.

• Neukundenanmeldung

Rosen Apotheke Versandservice
Caroline Rump e.K.
Rosenstr. 6 / 1. Stock
80331 München

Sie sind gesetzlich versichert:
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, müssen Sie bei rezeptpflichtigen Medikamenten pro verordnetem Medikament eine Zuzahlung bezahlen. Ab einer bestimmten Grenze sind Sie von der Zuzahlung befreit. Hier können wir gerne bei den Anträgen behilflich sein. Über die Zuzahlung bekommen Sie eine Rechnung.

Sie sind privat versichert:
Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und können die Rezepte anschließend bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. Sie können dieses Verfahren vereinfachen, wenn Sie uns eine Abtretungserklärung ausstellen. Mit dieser Erklärung können wir mit den allermeisten privaten Krankenversicherungen direkt abrechnen. Wenn Sie dies nicht möchten, bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift oder Überweisung an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

• Abtretungserklärung

Sie möchten rezeptfreie Produkte kaufen
Wenn Sie Medikamente, Heil- oder Hilfsmittel oder sonstige Produkte für Ihre Gesundheit bestellen möchten, für die Sie kein Rezept benötigen oder die von Ihrer Krankenkasse nicht erstattet werden, füllen Sie einfach einen Bestellschein aus. Wenn Sie das erste Mal beim Versandservice der Rosen Apotheke bestellen, füllen Sie bitte auch die Anmeldung für Neukunden aus.

• Bestellschein
• Anmeldung für Neukunden

Und ab die Post...
Den Bestellschein senden Sie uns einfach mit der Post unfrei zu. Vorteilhafter ist es für Sie, wenn Sie zu Ihrer Bestellung Ihre Rezepte gleich mit reinlegen, denn dann fallen keine Versandkosten an. Wenn Sie Freiumschläge benötigen, rufen Sie uns bitte unter unserer gebührenfreien Servicehotline 0800 23002700 an (Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr). Wir schicken Ihnen umgehend neue Freiumschläge zu.

Rosen Apotheke Versandservice
Caroline Rump e.K.
Rosenstr. 6 / 1. Stock
80331 München

Wie wird bezahlt?
Sie erhalten mit Ihrer Bestellung eine Rechnung über die bestellten Artikel. Diese Rechnung überweisen Sie einfach auf das angegebene Konto. Alternativ bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und können die Rezepte anschließend bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. Sie können dieses Verfahren vereinfachen, wenn Sie uns eine Abtretungserklärung ausstellen. Mit dieser Erklärung können wir mit den allermeisten privaten Krankenversicherungen direkt abrechnen. Wenn Sie dies nicht möchten, bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift oder Überweisung an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

• Abtretungserklärung (pdf, nicht barrierefrei)