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Versandservice der Rosen Apotheke

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Nachfolgende Formulare können Sie hier herunterladen:
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Abtretungserklärung

Neukunden

Als Neukunde füllen Sie einfach die Anmeldung für Neukunden aus und senden diese zusammen mit Ihrer Bestellung oder Rezept per Post zu. Gerne schicken wir Ihnen einen frankierten Briefumschlag.

Wiederbesteller
Wenn Sie bereits bei uns bestellt haben, können Sie uns einfach Ihr Rezept unter Angabe Ihrer Kundennummer per Post zusenden. Für die Bestellung von rezeptfreien Medikamenten, Hilfs- und Heilmitteln sowie weiteren Produkten für Ihre Gesundheit füllen Sie einfach einen Bestellschein aus.

Gesundheitsfragebogen (freiwillig)
Der Versandservice der Rosen Apotheke möchte seine Kunden stets optimal beraten. Um dies sicherzustellen, benötigen wir einige Informationen zu Ihrer Gesundheit. Nur so können wir individuell mögliche Medikamenten-Unverträglichkeiten feststellen und hierdurch die Arzneimittelsicherheit für Sie erhöhen. Diese Angaben sind selbstverständlich freiwillig.

Abtretungserklärung für privat versicherte Patienten
Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und können die Rezepte anschließend bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. Sie können dieses Verfahren vereinfachen, wenn Sie uns eine Abtretungserklärung ausstellen.

Mit dieser Erklärung können wir mit den allermeisten privaten Krankenversicherungen direkt abrechnen. Wenn Sie dies nicht möchten, bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift oder Überweisung an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

Download Adobe Acrobat Reader
Zum Betrachten und Ausdrucken der Formulare benötigen Sie den Acrobat Reader oder ein vergleichbares Programm. Den Acrobat Reader können Sie hier herunterladen.

Bestellung mit Rezept

Sie möchten ein Rezept einlösen:
Verschreibungspflichtige Medikamente können wir nur gegen Vorlage des Originalrezeptes versenden.

Wenn Sie bereits Kunde beim Versandservice der Rosen Apotheke sind, senden Sie uns einfach das oder die Rezepte mit der Post unfrei zu.

Wenn Sie noch nicht Kunde beim Versandservice der Rosen Apotheke sind, müssen Sie bitte zu dem Rezept eine Neukundenanmeldung ausfüllen und unterschrieben dem Rezept beifügen.

Wenn Sie Freiumschläge benötigen, rufen Sie uns bitte unter unserer gebührenfreien Servicehotline unter (0800) 23 00 27 00 an (Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr). Wir schicken Ihnen umgehend neue Freiumschläge zu.

Rosen Apotheke Versandservice
Gabriele Elser-Adelseck e.K.
Rosenstr. 6 / 1. Stock, 80331 München

Sie sind gesetzlich versichert
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, müssen Sie bei rezeptpflichtigen Medikamenten pro verordnetem Medikament eine Zuzahlung bezahlen. Ab einer bestimmten Grenze sind Sie von der Zuzahlung befreit. Hier können wir gerne bei den Anträgen behilflich sein. Über die Zuzahlung bekommen Sie eine Rechnung.

Sie sind Privatpatient
Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und können die Rezepte anschließend bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. Sie können dieses Verfahren vereinfachen, wenn Sie uns eine Abtretungserklärung ausstellen. Mit dieser Erklärung können wir mit den allermeisten privaten Krankenversicherungen direkt abrechnen. Wenn Sie dies nicht möchten, bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift oder Überweisung an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

Formular Download?
Sie haben auch die Möglichkeit, sich die Formulare als pdf-Datei herunterzuladen. Sie finden die benötigten Unterlagen im Download-Bereich.

Bestellung ohne Rezept

Sie möchten rezeptfreie Produkte kaufen

Wenn Sie Medikamente, Heil- oder Hilfsmittel oder sonstige Produkte für Ihre Gesundheit bestellen möchten, für die Sie kein Rezept benötigen oder die von Ihrer Krankenkasse nicht erstattet werden, füllen Sie einfach einen Bestellschein aus.

Wenn Sie das erste Mal beim Versandservice der Rosen Apotheke bestellen, füllen Sie bitte auch die Anmeldung für Neukunden aus.

Und ab die Post...

Den Bestellschein senden Sie uns einfach mit der Post unfrei zu. Vorteilhafter ist es für Sie, wenn Sie zu Ihrer Bestellung Ihre Rezepte gleich mit reinlegen, denn dann fallen keine Versandkosten an. Wenn Sie Freiumschläge benötigen, rufen Sie uns bitte unter unserer gebührenfreien Servicehotline 0800 23002700 an (Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr). Wir schicken Ihnen umgehend neue Freiumschläge zu.

Rosen Apotheke Versandservice
G. Elser-Adelseck e.K.
Rosenstr. 6 / 1. Stock, 80331 München

Wie wird bezahlt?
Sie erhalten mit Ihrer Bestellung eine Rechnung über die bestellten Artikel. Diese Rechnung überweisen Sie einfach auf das angegebene Konto. Alternativ bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

Gibt es die Formulare auch online?
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich die Formulare als pdf-Datei herunter zu laden. Sie finden alle Unterlagen im Download-Bereich.

Informationen für privat Versicherte

Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und können die Rezepte anschließend bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen.

Sie können dieses Verfahren vereinfachen, wenn Sie uns eine Abtretungserklärung ausstellen. Mit dieser Erklärung können wir mit den allermeisten privaten Krankenversicherungen direkt abrechnen. Wenn Sie dies nicht möchten, bieten wir Ihnen die Zahlung per Lastschrift oder Überweisung an. Die gewünschte Zahlungsart können Sie auf der Neukundenanmeldung auswählen.

Die Abtretungserklärung finden Sie auch hier in unserem Download-Bereich

Sie haben noch Fragen

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr unter unserer gebührenfreien Servicehotline 0800 23002700. Wir schicken Ihnen umgehend alle Unterlagen zu. Sie können die Unterlagen auch schriftlich anfordern, ein kurzer Brief, eine Postkarte oder eine E-Mail an service@rosenapotheke.com genügen.

Rosen Apotheke Versandservice
Gabriele Elser-Adelseck e.K.
Rosenstr. 6 / 1. Stock, 80331 München

Formular Download
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich die Formulare als pdf-Datei herunter zu laden. Sie finden alle Unterlagen hier im Download-Bereich.


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